セミナー詳細

問題と課題の違いを理解し、「問題の発見・明確化」から「課題化」「対策の立案」まで導く力の習得を目標とした研修です。
様々な技法（フレームワーク）を使用した演習を行うことにより、実践的に学ぶことができます。

• チームの目標設定や部下の動機づけの際など、チームや部下に何が必要で何が妨げになっているかを知る力を付けたい方
• 優れた商品やサービスを開発するために、どうすればよいのか課題設定する力を付けたい方
• 業務の効率化を進めるために、現状を分析し、より良い方法を探求する力を付けたい方

1.　問題解決のプロセス

1.1　問題とは

1.2　課題とは

1.3　問題と課題の違いとは

1.4　問題解決の全体像

1.5　問題発見のパターン

1.6　問題発見に役立つ視点

ワーク　問題発見に役立つ視点

1.7　問題発生から課題化、問題解決までのプロセス

2.　情報の構造化から課題化の手法と演習

2.1　演習

2.2　構造化する　①MECE

ワーク　MECE演習

2.3　構造化する　②ロジックツリー

ワーク　ロジックツリー演習(Whatツリー)

ワーク　ロジックツリー演習(Whyツリー)

ワーク　ロジックツリー演習(Howツリー)

2.4　構造化する　③マトリクス

3.　問題解決におけるリーダー役割